Términos y Condiciones

Trade Card Company es una tienda 100% virtual de cartas coleccionables (TCG) y accesorios con operaciones en la República de Panamá. Contacto: WhatsApp +507 6713-1015 e Instagram @tradecardcompany.

El sitio es un catálogo informativo. No procesamos pagos en línea. El proceso es el siguiente:

• Eliges un producto y nos escribes por WhatsApp desde el botón del sitio.
• Confirmamos disponibilidad, precio final y costo de entrega, si aplica.
• Realizas el pago por Yappy, transferencia bancaria o efectivo, según se acuerde.
• El producto queda reservado al confirmar la recepción del pago y coordinamos la entrega.

La venta se perfecciona cuando confirmamos tu pedido y recibimos el pago. Hasta ese momento podemos declinar un pedido, por ejemplo si el producto se agotó o hubo un error en la información publicada.

• Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD), moneda de curso legal en Panamá junto al balboa.
• Los precios y el inventario pueden cambiar sin previo aviso, en especial en singles cuyo valor depende del mercado. El precio que aplica es el confirmado por WhatsApp al momento de tu pedido.
• Si un precio se publicó con un error evidente, te lo informaremos antes de cobrar y podrás decidir si continúas con la compra.
• Los productos marcados como “Próximamente” no están disponibles para la venta hasta que se indique lo contrario.
• Las promociones y descuentos aplican por el tiempo o hasta agotar las unidades indicadas.

• Todos nuestros productos son originales. No vendemos réplicas ni proxies.
• Las imágenes de producto sellado pueden ser referenciales. En singles, las fotos y la condición indicada corresponden a la carta que se vende, salvo que se diga lo contrario.
• La condición de los singles (por ejemplo Near Mint o Lightly Played) es una evaluación de buena fe y puede variar levemente según el criterio de cada coleccionista.

Contenido aleatorio: los sobres, cajas y demás producto sellado contienen cartas distribuidas al azar por el fabricante. No garantizamos ninguna carta, rareza o valor específico dentro de un producto sellado, y el contenido obtenido no es motivo de devolución.

• Entregamos en Ciudad de Panamá en los días y puntos que se coordinen por WhatsApp.
• Para provincias enviamos con la agencia de transporte que elijas. Los tiempos y condiciones de esa agencia son responsabilidad del transportista; te compartiremos el comprobante o número de guía del envío.
• El costo de entrega, si aplica, se te informa antes de confirmar el pedido.
• Al recibir tu pedido, revísalo y avísanos de inmediato si notas algún problema.

Las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley 45 de 2007 de protección al consumidor.

Para comprar debes ser mayor de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas la autorización y supervisión de tu padre, madre o tutor, quien será responsable de la compra.

El diseño, los textos, el logotipo y la marca Trade Card Company son de nuestra propiedad y no pueden usarse sin autorización.

Pokémon, Yu-Gi-Oh!, One Piece Card Game, Magic: The Gathering, Riftbound y las demás marcas, nombres e imágenes de cartas mencionados pertenecen a sus respectivos titulares. Trade Card Company es un revendedor independiente y no está afiliado, patrocinado ni respaldado por dichos titulares. Su uso en el sitio es solo para identificar los productos que vendemos.

Al usar el sitio te comprometes a no:

• Intentar acceder a áreas restringidas, vulnerar la seguridad del sitio o interferir con su funcionamiento.
• Extraer contenido de forma automatizada o masiva sin autorización.
• Usar el sitio o el chatbot para fines ilícitos, fraudulentos u ofensivos.

El sitio enlaza o integra servicios de terceros como WhatsApp, Instagram y el asistente virtual de Chatling. Su uso se rige por los términos y políticas de cada proveedor. Las respuestas del asistente virtual son orientativas; la información que prevalece es la que te confirmemos por WhatsApp.

Hacemos lo posible para que la información del sitio sea exacta y esté disponible, pero puede contener errores u omisiones o tener interrupciones. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos derivados del uso del sitio. Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la legislación panameña de protección al consumidor.

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página. Los cambios no afectan pedidos ya confirmados.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Si tienes un reclamo, escríbenos primero por WhatsApp para buscar una solución. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) o a los tribunales competentes de la ciudad de Panamá.